チュートリアル

Step10 「顧客管理」

お客様データの検索を利用して、購入回数の多い常連客や誕生日の近いお客様にキャンペーンなどのショップ運営を行うことができます。

また急な電話対応などの場合、検索でお客様を調べることができますので、急な対応の可能です。

1、検索します。

「顧客管理」をクリックします。
条件を設定し、「SEARCH」をクリックします。

2、該当するお客様の一覧が表示されます。

一覧画面からは購入履歴やPOINTの操作、顧客情報を編集が行えます。

POINT操作

POINT操作は変更するポイント数を入力し、追加する場合は「+」、減算する場合は「-」をクリックします。

3、グループを設定する

グループを作成して、顧客を管理することができます。

「グループ」をクリックします。
グループ名をクリックして「+」をクリックします。

4、顧客をグループ分けする

グループ名の「管理」をクリックします。
グループに所属するユーザーを右から選択して移動ボタンをクリックします。
完了したらOKをクリックしま。

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