Step9 処理状況の管理
処理状況とは注文から発送までの段階を、その注文がどの段階にあるのかを表しています。
処理状況は以下のものになります。
| 確認待ち | 注文が入ると「確認待ち」になります。 |
|---|---|
| 入金待ち | 注文を受け付けして、入金待ちの状態です。 |
| 発送待ち | 入金を確認して、発送待ちの状態です。 |
| 発送済み | 商品の発送まで終わった状態です。 |
| キャンセル | 注文のキャンセル時に利用します。 |
処理状況はユーザー個別で変更も可能です。
注文が増えてくると、処理状況ごとに管理したくなります。CLOUD LINEでは一括で変更することができます。
1、処理状況の検索をします。
「受注管理」を開き、処理状況を「確認待ち」に変更して｢検索」をクリックします。
2、処理状況を変更します。
「確認待ち」の受注にチェックマークを入れます。
「処理を選択してください」→「処理状況を入金待ちへ」を選択し、「開始」をクリックします。
確認画面が表示されるので「OK」をクリックします。
するとチェックを入れた受注の処理状況が「入金待ち」に変更されます。
