スマホアプリの初期設定
スマホアプリを初めて使用する場合は、スマートフォンから利用できるようにするための初期設定を行います。
スマホアプリの初期設定からご利用までの流れ
スマホアプリの利用設定
スマホアプリの利用するための初期設定を行います。
コントロールパネルの[設定] → [アプリケーション] → [スマホアプリ]をクリックして、“スマホアプリダイアログ”から初期設定を行いましょう。
詳しくは下記を参照して設定してください。
スマホアプリのインストール（スマートフォン）
スマホアプリを利用するスマートフォンにスマホアプリをインストールします。
利用設定を行った“スマホアプリダイアログ”に表示されるQRコードをスマートフォンから読み取り、ブラウザからPWA（プログレッシブウェブアプリ）をインストールしましょう。
詳しくは下記を参照して設定してください。
スマホアプリへログイン
スマートフォンにインストールされたスマホアプリのアイコンをタップし、ログイン画面からログインするとスマホアプリをご利用いただけます。
2段階認証のログイン
2段階認証によるログインが設定されている場合は、2段階認証が無効のアカウントではログインすることができません。
事前にパソコンから2段階認証を有効になるように設定を行ってください。
スマホアプリを初期設定する
スマホアプリを初めて使用する場合は初期設定を行ってください。
1
コントロールパネルの[設定] → [アプリケーション] → [スマホアプリ]をクリックして、“スマホアプリダイアログ”が表示します。
2
ダイアログの《利用設定》の[初期設定]ボタンをクリックします。
3
ダイアログにスマホアプリのQRコードが表示されます。QRコードはスマートフォンでのインストールの際に使用します。
- 初期設定後にスマホアプリを削除して利用できないようにする場合は、《利用設定》の[削除]ボタンを押して「未設定」の状態に設定を行ってください。
スマホアプリのインストール（Android）
スマホアプリはスマートフォンのブラウザからPWA（プログレッシブウェブアプリ）をインストールすることで使用することができます。
Androidのスマートフォンをご利用の場合は、下記の手順でインストールしてください。
- PWAをインストールせず、ブラウザでのご利用はサポート外となりますのでご注意ください。
1
スマートフォンから“スマホアプリダイアログ”に表示される《スマホアプリQRコード》を読み取り、サイトへアクセスします。
2
ブラウザのメニューから「ホーム画面に追加」をタップします。
3
「ホーム画面に追加」の「インストール」をタップします。
4
画面の手順に沿ってスマホアプリをインストールします。
※「アプリ名」が表示されます。
5
インストールが完了すると、スマホアプリ名のアイコンが追加されます。スマホアプリを利用する場合はこのアイコンをタップしてログインしてください。
※「アプリ名（アイコン）」が表示されます。
スマホアプリのインストール（iOS）
スマホアプリはスマートフォンのブラウザからPWA（プログレッシブウェブアプリ）をインストールすることで使用することができます。
iOSのスマートフォンをご利用の場合は、下記の手順でインストールしてください。
- PWAをインストールせず、ブラウザでのご利用はサポート外となりますのでご注意ください。
1
スマートフォンから“スマホアプリダイアログ”に表示される《スマホアプリQRコード》を読み取り、サイトへアクセスします。ブラウザの共有アイコンをタップします。
2
ブラウザの共有アイコンから「ホーム画面に追加」をタップします。
3
「ホーム画面に追加」画面に表示される「追加」をタップし、画面の手順に沿ってスマホアプリをインストールします。
4
インストールが完了すると、スマホアプリ名のアイコンが追加されます。スマホアプリを利用する場合はこのアイコンをタップしてログインしてください。
※「アプリ名（アイコン）」が表示されます。
スマホアプリの利用設定を削除する
スマホアプリを削除して利用できないようにする場合は、利用設定の削除を行ってください。
1
コントロールパネルの[設定] → [アプリケーション] → [スマホアプリ]をクリックして、“スマホアプリダイアログ”が表示します
2
ダイアログの《利用設定》の[削除]ボタンをクリックします。
3
メッセージを確認して、[OK]ボタンをクリックします。《利用設定》が「未設定」と表示されると削除完了です。
- 利用設定を削除すると、その時点でスマホアプリの利用やログインができない状態（404エラー表示）になります。
よくある質問
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スマホアプリはブラウザから利用できますか？
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スマホアプリをインストールせずにブラウザ内で利用すると、正しく動作せず不具合を生じますので、必ずインストールを行って、PWAよりご利用ください。
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スマホアプリダイアログから初期設定を保存することができません。
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スマホアプリダイアログに「アプリ名（アイコン）」、「アプリ名」のいすれかが未設定の場合は、スマホアプリの初期設定を行うことができません。
初期設定の際にエラーとなる場合は、表示されたエラーメッセージ内容とあわせて運営元へお問い合わせください。